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家里被盗物业有没有责任?物业的职责和义务都有什么?
其它楼讯 2023-07-03 15:13:45 来源：好房网
在小区里面，物业与业主长闹矛盾，很多业主觉得我交了物业费，那物业就应该为我提供服务，小到家中换电灯泡，大到家中被盗都要找物业，是物业的责任，那么事情究竟是怎样呢，让我们一起来看看家里被盗物业有没有责任?物业的职责和义务都有什么?
一、家里被盗物业有没有责任
家里被盗物业到底要不要承当责任，要看物业公司是否按照法律规定及合同约定完全履行管理服务义务。
1、如果是因为物业服务企业未能履行物业服务合同的约定(比如说承诺的监控、安保巡逻没有做到位)，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
2、如果物业公司在进行物业服务时，在保安措施和防范工作方面不存在疏忽和过失，尽到了管理、保障义务，物业公司就不应承担案外人犯罪行为所致的损害结果的民事赔偿责任。
3、物业公司在物业服务合同中约定提供保安服务的，应当理解为是对小区内的公共秩序的维持和公共设施的安全保障进行管理，如果当事人之间没有特殊约定的，物业公司也不存在过错的情况下，物业公司对业主住宅内的财产被盗不承担责任。
二、物业的职责和义务都有什么
1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
对于物业，很多人其实误解了，物业其实是和小区签订的合同，而不是和某一个业主签订的合同，所以物业提供的服务是面向整个小区的，业主家中个人的琐事物业是不负责的。当然了，如果是因为物业工作做的不到位，导致的业主家中被盗，那么物业是要承担责任的。
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